随着奥运的临近,目前全国各地酒店都加强了旅客身份信息核实和管理工作。广东省人民政府于8 月底公布了《广东省旅馆业治安管理规定》,要求自今年9 月1 日起,在客人入住酒店3 小时内,客人的身份信息必须出现在当地派出所的电脑屏幕上。
OCR 技术因在证件识别上具有录入证件高效、识别信息准确性等特点,已被公安机关和越来越多的外事机构应用于证照录入工作,在酒店、机场、海关等人员流动通道设下一道有力" 关卡" ,在维护社会治安稳定中扮演着越来越重要的角色。
人口信息管理遭遇挑战
在经济飞速发展的今天,城市流动人口的总量急剧增长。人口信息的管理,在预防犯罪、稳定治安方面发挥着重要作用。为了加强社会治安管理,抑制犯罪率上升,酒店、机场、海关等作为公安机关阻止犯罪行为、缉捕罪犯的重要关卡,人员的身份识别、人口信息管理工作已经成为上述人员流动流动通道和场所的工作重点之一。
随着2008年奥运会的临近,国家加强了对酒店流动人口的管理,严格把关酒店住宿登记,客人必须提供证件方可入住酒店。目前,在酒店前台管理管理系统中,住宿登记主要采取两种方式:第一种,由酒店前台人员或旅客手工填写住宿登记表,之后再手工录入登记表中的顾客资料;第二种,前台使用普通扫描仪扫描存储顾客的身份证图像,之后再手工录入证面信息,同时将扫描的身份证图像和信息进行保存。通过上述两种方式得到的顾客资料最终保存在酒店管理系统之中以备日后查证。
实际情况是,酒店旅客数量庞大,采用上述两种方法将旅客信息录入酒店管理系统,不仅耗费人力,而且工作效率低下,录入环节也容易出现差错。如果用扫描仪将旅客身份信息扫入电脑,身份证原始图像占用存储空间大不便于存储、查询和网络传输。另一个不容忽视的问题是,老一代身份证较易伪造,目测难以辨识真伪,假身份证隐藏了犯罪分子的真实身份,虽然国家已经开始了身份证的更新换代工作,新一代身份证防伪技术含量较高,但是,新老身份证还将并存一段时间,伪造的身份证埋下了社会安全隐患。
因此,酒店需要先进的证照识别技术,应用于前台管理系统,进行人员身份信息综合处理和管理。该项技术不但能够快速、准确录入旅客身份信息,最好还要能够联网,将旅客身份信息尽快上传到公安机关,与备案的人口身份信息数据库对比。先进技术的使用不但有助于提升酒店的工作效率,节约人力以提高服务质量,更能够达到遏制犯罪的目的。
OCR攻克识别技术难题
致力于OCR 技术研发的汉王科技,早已注意到酒店等单位对身份证件识别技术的需求。汉王专门组建了一支研发队伍进行证照的识别技术的开发。在汉王OCR 十几年成熟技术的积累上,汉王开发出了" 证照识别系统" ,专门应用于对酒店等证照识别有需求的机构和场所。"OCR技术天生适用于人口信息管理,我们的证照识别系统是应运而生。" 汉王科技副总裁徐冬坚介绍。
据了解,目前我国公安部认证的身份证件主要有身份证、户口簿、驾照、护照、暂住证等几类。相比于一般性图文识别,身份证件识别对OCR 技术提出了更高的要求:用扫描仪扫描出来的证件图像,激光防伪阴影、网格线及各种版面噪声与身份证中的有用信息混合在一起,图像效果差;各地身份证底版网纹的印刷同一种颜色深浅不一,印刷颜色存在差别,文字打印所用的字体、色带、大小不一等等,这些因素给证照识别造成很大的难度。
OCR 关键技术之一——复杂背景下的字符分割技术,就为上述难题的解决提供了技术支持。其工作原理是,首先将身份证原件通过特制的扫描仪扫描后存储为图像,然后采用高效识别算法,将身份证各部分进行识别,然后将识别结果按特定应用项目进行管理,最终形成有效信息。" 证照识别系统" 单笔业务的录入速度最低只需3 秒,且对各种版面噪音具有良好的抗干扰性,识别准确率高达99.5%。
即使身份证上可能会出现字体复杂,图像质量差等现象,对识别效果有很大影响时,它的识别率也能达到98% 左右。它还具有证照激光防伪底纹淡化处理功能和照片定位功能,旅客照片清晰真实、易于辨识,还能够自动剪切、存放到合适的位置。
证照识别系统实现人口信息智能管理
基于OCR 技术的" 汉王证照识别系统" 不仅有效解决了身份证的文字和图像录入问题,提高了酒店的工作效率,而且可以将识别结果分类并保存入酒店管理系统的数据库中,并通过Internet与公安部门已经建好的证照数据库中的信息进行比对,从而鉴别该证照的真伪。在实际应用中," 证照识别系统" 不但有软硬件结合的" 汉王证照识别专用扫描仪" ,还可以作为一项技术内嵌于酒店的管理系统中,为酒店智能管理系统的一方面——前台管理系统提供技术支持。
证照识别系统技术不但对人口信息管理具有划时代的意义,实现了对人口身份信息高速、有效的管理,对维护社会安定、打击犯罪活动发挥重要的作用,也让酒店看到了全面实现智能管理的可能性,酒店实现高效的管理、打造优良的服务品质也不再是难题。徐冬坚分析,随着社会经济交流的频繁,不只是酒店业,各个行业的人口信息管理将成为信息资管理的重点之一,证照识别的技术有着广阔的发展前景和应用空间。证照识别技术的发展不只是公安机关关注的问题,更应引起全社会的重视。
" 庞杂的人口信息管理催生了前景可观的证照识别市场,成熟的OCR 技术已经为国内身份证照识别提供了有效的技术支持,我们经过调研发现,OCR 在其他行业的证照识别上也有广泛的应用。" 汉王OCR 技术研发负责人说道。根据汉王研发队伍的周密分析,汉王证照识别系统可以为金融、电信、交通、税务等行业提供个性的证照识别解决方案。" 先进的技术和强大的研发队伍使我们走在市场前列," 徐冬坚说。(SY)
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